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條款及細則

此頁面(連同上面提到的文件)告知我們在https://hk.triumph.com網站(簡稱“網站”)提供任何產品(“產品”)的條款和條件,從我們的網站訂購任何產品之前,請仔細閱讀這些條款和條件。訂購任何我們的產品,應了解即表示您同意接受這些條款和條件的約束。

您應該打印這些條款和條件的副本,以備將來參考。

您可以使用以下電郵地址與我們聯繫:custcare.hk@triumph.com

本網站僅適用於銷售給年滿18歲的香港和澳門居民。我們不接受來自香港和澳門以外居民或18歲以下人士的訂單。

1. 您與我們之間的合同是如何形成的

您可以選擇產品,然後使用“添加到購物袋”按鈕將它們收集在購物籃中。 如果在完全完成訂單頁面之後,點擊“結帳”按鈕,即表示願意在購物籃中購買產品。

在完成訂單之前,您可以訪問摘要頁面,該頁面使您可以查看和更改所選產品以及與訂單有關的其他信息。完成訂單後,您將收到一封電子郵件,確認我們已收到您的訂單,其中包括訂單參考。您的訂單構成了購買產品的要約。所有訂單均須經我們接受,我們將通過向您發送一封確認產品已發送的電子郵件(“發貨確認書”)向您確認接受。 我們之間的合同(“合同”)僅在我們向您發貨確認書時形成。

合同僅與我們在發貨確認中確認的產品有關。如果由於任何原因我們不接受您的訂單或部分訂單,我們一般會與您聯繫。

2. 價格

除非有明顯錯誤,否則任何產品的價格均會不時在我們的網站上報價。 這些價格包括當前適用的商品,但不包括送貨費用,該費用將加到應付總額中。

價格可能會發生變動。變動不會影響我們已經向您發出的發貨確認書的合同。

3. 送貨/運輸成本

請注意,我們不會遞送到香港或澳門以外的任何地址。除非網站上另有規定,否則我們將努力在收到您的訂單後的3-5個工作日內發送您的訂單。我們使用但不對順豐速運送貨服務負責。我們預計從向您發出發貨確認之日起的5-7個工作日內,通過此服務交付您的貨物。

對於總價值不超過港幣$500的訂單,我們將收取港幣$35的固定送貨費用。 訂單淨額超過港幣$500是免費的。

4. 付款

所有產品的付款都必須使用信用卡/轉賬卡(Visa和MasterCard)、支付寶香港、Paypal進行。

5. 風險和產權

自發貨之日起,貨物將由您負責。

只有當我們收到與產品有關的所有應付款項(包括送貨費用)的全額付款時,產品所有權才會轉移給您。

6. 消費者權益

請注意,對於已磨損,洗滌或損壞的產品,我們無法退款。我們將要求您以原本銷售狀態退還產品,並且仍貼有標籤。

當產品交付有缺陷或未按所述交付時,此規定不會影響您的合法權利。

7. 退款政策

請參閱我們的退貨政策

8. 通知

適用法律要求我們發送給您的某些信息或通訊應採用書面形式。使用本網站時,您接受與我們的通訊主要是電子通訊。我們將通過電子郵件與您聯繫,或者通過在我們的網站上發佈通知來為您提供信息。出於合同目的,您同意使用這種電子通訊方式,並且確認我們以電子方式提供給您的所有合同、通知、信息和其他通訊均符合書面形式的任何法律要求。這不會影響您的合法權利。

您必須使用上述聯繫方式通過電子郵件或電話將給我們所有通知發送給我們。下訂單時,我們可能會通過您提供給我們的電子郵件或郵政地址通知您。 在將通知發佈到我們的網站上,發送電子郵件後的24小時或發佈任何信件的日期後的24小時,將視為已收到通知並已將其正確送達。 在證明送達任何通知時,就足以證明,在一封信件中,該信件已被正確地處理,蓋章並放在帖子中,而在一封電子郵件中,該電子郵件是發送到收件人的指定電郵地址。

9. 結論性條款

這些條款和條件以及其中明確提及的任何文件構成了我們之間的全部協議,並取代了我們之間與任何合同主題有關的任何先前的安排、理解或協議。
我們雙方都承認,在訂立合同(及其中提及的文件)時,我們除了這些條款和條件中明確規定,均不依賴任何人(無論該合同的當事方)的任何陳述、表達、保證或擔保。

如果我們在合同期限內的任何時候未能堅持嚴格履行在合同下的任何義務或這些條款和條件中的任何一項、或我們未能行使我們根據合同有權所享有的任何權利或彌補措施,但這並不意味著放棄這些權利或彌補措施,也不能免除您遵守此類義務的責任。

通過本網站購買產品的合同以及任何因產品或其主題或構成而引起的或與之相關的爭議或索賠(包括非合同爭議或索賠),將受香港法律管轄。

 

客戶服務

週一至週五
上午10:00至下午5:00(GMT +8)

週末及公眾假期休息

電子郵件
custcare.hk@triumph.com

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